es scheint einmal wieder an der Zeit daran zu erinnern, was der eigentliche Zweck dieses Forums ist und welchen Zielen es dienen soll. Das ist zwar von den Forumsbetreibern bereits mehrfach geschrieben worden, z. B. am 6.6.2008, aber bei manchen Benutzern lässt vielleicht das Langzeitgedächtnis schon etwas nach.
Damals schrieben wir:
„Das Forum ist von den Betreibern BPS und KISP vor allem gedacht
- Als Hilfe für neudiagnostizierte Betroffene, ihre Angehörigen oder andere ihnen nahestehende Personen,
- zum Erfahrungsaustausch und Diskutieren von Betroffenen, Angehörigen und Ärzten untereinander zum Thema Prostatakrebs,
- für das Bekanntmachen und Verbreiten neuer Informationen zur Diagnostik und Behandlung des Prostatakrebses und zu einschlägigen Forschungsergebnissen.
Diese Reihenfolge gibt exakt unsere Prioritäten wieder: Den meisten Rat benötigen diejenigen, die selbst oder einer deren Angehöriger aus heiterem Himmel die Diagnose "Prostatakrebs" erhielten. Ihnen können wir noch am ehesten guten Rat geben, denn sie stehen vor einer für sie vollkommen neuen Situation, können sie nicht einschätzen und wissen nicht, was auf sie zukommt.
Mit dem zweiten Punkt wollten wir die typischerweise in den Selbsthilfegruppen geleistete Arbeit im Internet weiterführen und ergänzen, mit dem dritten Punkt – wo möglich – unser aller Situation verbessern.“
Insbesondere bezüglich des ersten Punktes sind ständige Sticheleien, Streitereien bis hin zu Verbalinjurien extrem kontraproduktiv. Wenn sich ratsuchende neudiagnostizierte Prostatakrebskranke bzw. deren Angehörige angewidert von diesem Forum abwenden, weil – und sei es auch „nur“ in der Plauderecke – ältere Herren, zwischen denen die Chemie nicht stimmt, sich starrsinnig öffentlich ineinander verhakeln, weil sie es nicht ertragen können, dass jemand anderer in einem Disput das letzte Wort hat, dann hört bei uns die Toleranz auf und wir schreiten mit Sanktionen ein.
Wir sind jetzt dazu übergegangen, statt des Verteilens Gelber Karten Streithähne für einige Tage zu sperren, d. h. vom aktiven Benutzen des Forums auszuschließen. Dies erscheint uns wirkungsvoller angesichts der Tatsache, dass manche einschlägig „vorbestrafte“ Benutzer ihre Gelben Karten als Trophäen zu sammeln scheinen. Die Dauer der Sperre wächst. Wird vom selben Benutzer wieder verbal über die Stränge geschlagen, dauert die nächste Sperre einen Tag länger usw.
Vielschreiber, SHG-Leiter und ähnliche Personenkreise haben bei uns keinen Bonus, aber auch keinen Malus; unsere Toleranzschwelle ist für alle Benutzer gleich hoch. Von einer Sperre Betroffene mögen die Zeit der Sperre dazu nutzen, ihr Temperament etwas abzukühlen.
Wir werden unsere Entscheidungen nicht diskutieren, weder öffentlich im Forum noch per PN oder E-Mail, wie wir es auch in der Vergangenheit nicht getan haben. Wir verplempern auch so schon genug Zeit mit diesem Mist, Zeit, die wir für andere Aufgaben besser nutzen könnten.
Ganz allergisch sind wir bezüglich Forderungen wie „wenn ich gesperrt werde, dann erwarte ich aber, dass xyz auch gesperrt wird!“ oder „wenn mein Beitrag gelöscht wird, dann muss aber auch der und der Beitrag gelöscht werden!“ Darauf reagieren wir schon gar nicht. Viel besser wäre es, wenn jeder Forumsbenutzer sich so verhalten würde, dass kein Anlass besteht, ihn zu sperren oder Beiträge von ihm zu löschen.
Ralf-Rainer Damm
für KISP
Holger Jünemann
für den BPS
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